Buku ini adalah literatur khusus yang fokus pada MVSPC dan lebih khusus lagi pada pengontrolan variabilitas proses kompleks. Mengapa variabilitas dikhususkan? Ada dua alasan utama. Pertama, variabilitas sulit dipahami dan karenanya sulit diukur; artinya, sulit dikelola. Di lain pihak (ini penting dicatat), variabilitas proses dan/atau produk lebih mudah dirasakan ketimbang parameter lainnya seperti rata-rata :mean). Itulah sebabnya mengapa variabilitas sangat istimewa dalam literatur statistika (General Electric (1998) Ian Snee (2006)). Bahwa variabilitas sulit untuk dikelola tetapi penting dijelaskan oleh Lara Boyd, seorang peneliti otak di University of British Columbia, Vancouver, Kanada. Dalam TEDx Talks, yang diterbitkan pada 15 Desember 2015, Boyd berkata: "Sebagai seorang peneliti, variabilitas telah membuatku gila.
Variabilitas membuat sulit penggunaan statistik untuk menguji data dan ide Anda. oleh karena itu, studi intervensi medis secara khusus dirancang untuk meminimalkan variabilitas." Lebih lanjut, di menambahkan, "Dalam penelitian saya, jelas sekali balm iata yang paling informatif yang kami kumpulkan menunjukkan variabilitas tersebut." Kedua, seperti yang dikatakan Hoerl dan Snee (2012), memahami variabilitas harus menjadi kompetensi inti para ahli statistik dan semua profesional bidang kualitas. Mereka harus berpikir secara mendalam tentang variabilitas disertai pengaruhnya.