ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA SISTEM ANTRIAN GARDU KONVENSIONAL DENGAN GARDU OTOMATIS DI PINTU TOL PASTEUR BANDUNG PADA BULAN DESEMBER 2012

ZULFAHMI ILMAN HINDAMI

Informasi Dasar

13.04.511
658.5
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Perusahaan penyedia jalan tol merupakan salah satu industri yang penting bagi perekonomian suatu negara. Adanya jalan tol, tentunya akan memepermudah mobilitas masyarakat. Perkembangan kendaraan yang tidak terbatas mengakibatkan suatu antrian di dalam jalan tol tersebut, terutama pada saat transaksi pembayaran. Perlu adanya penelitian mengenai sistem antrian pada gardu tol, guna mengurangi antrian. Terdapat beberapa variabel yang terdapat dalam sistem antian, antara lain (P0) probabilitas 0 pelanggan dalam sistem, (Wq) lamanya pelanggan dalam antrian, (W) lamanya pelanggan dalam sistem, (L) banyaknya pelanggan dalam antrian, (Lq) banyaknya pelanggan dalam antrian dan (?) utilitas gardu. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis kinerja sistem antrian yang di bantu dengan software QM for Windows. Penelitian ini menggunakan data volume lalu lintas keluar per jam bulan Desember 2012 dan data kecepatan transaksi gardu exit bulan Desember 2012. Hasil dari penelitian ini berguna menentukan kombinasi antara gardu tol konvensional dengan gardu tol otomatis melalui pendekatan biaya. Perhitungan biaya operasional dan waktu hilang, kombinasi 1 gardu konvensional banding 7 gardu otomatis adalah Rp. 2.782.159,68/ hari. Total biaya yang dikeluarkan kombinasi 2:6 adalah Rp. 958.332,96/ hari. Total biaya yang dikeluarkan kombinasi 3:5 adalah Rp. 1.051.288,8/ hari. Total biaya yang dikeluarkan kombinasi 4:4 adalah Rp. 1.173.216/ hari. Total biaya yang dikeluarkan kombinasi 5:3 adalah Rp.1.301.685,12/ hari. Total biaya yang dikeluarkan kombinasi 6:2 adalah Rp. 1.442.303,52/ hari. Total biaya yang dikeluarkan kombinasi 7:1 adalah Rp. 1.821.234,72/ hari. Total biaya yang dikeluarkan kombinasi 8:0 adalah Rp. 1.679.616/ hari. Total biaya yang dikeluarkan kombinasi 0:8 adalah Rp. 666.816/ hari. Saran ataupun masukan yang sebaiknya dilakukan PT . Jasa marga Persero Tbk adalah melakukan promosi, potongan harga, ataupun hal lain yang dapat menarik masyarakat untuk menggunakan produk kartu berlangganan elektronik atau sering di sebut E-Toll.

Kata Kunci: sistem antrian, kinerja sistem antrian, gardu tol konvensional, gardu tol otomatis.

Subjek

OPERATION MANAGEMENT
QUEUING THEORY

Katalog

ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA SISTEM ANTRIAN GARDU KONVENSIONAL DENGAN GARDU OTOMATIS DI PINTU TOL PASTEUR BANDUNG PADA BULAN DESEMBER 2012
-
xiv, 108p.: il.; 21,5cm+ lampiran
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

ZULFAHMI ILMAN HINDAMI
Perorangan
Siska Noviaristanti
 

Penerbit

[ Library & Knowledge Center ] SMTM Institut Manajemen Telkom
Bandung
2013

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini