NO SALES, NO BUSINESS menegaskan terobosan baru bahwa penjualan itu bukanlah dibagi per divisi atau departemen, tapi peran dan tanggung jawab yang perlu dijalankan oleh semua orang, di seluruh departemen perusahaan. Profesi apapun, pekerjaan apapun, dan perusahaan apapun, perlu memahami bagaimana mendukung penjualan.
Buku ini mengungkapkan inti rahasia sukses penjualan dari pengalaman 30 tahun lebih, yang masih terbukti efektif sampai saat ini. Pada akhirnya, inspirasi dan solusi NO SALES, NO BUSINESS, bisa mengembangkan setiap individu di perusahaan untuk berperan dan bertanggung jawab mendukung sukses penjualan perusahaan dalam segala keadaan.