Pemasaran merupakan indikator sukses dari suatu perusahaan, bahkan manajemen pemasaran merupakan Benefit Generating Process bagi perusahaan, sedangkan fungsi manajerial yang lainnya adalah Cost Generating process. Pemasaran juga merupakan solusi baik bagi perusahaan agar kelanjutan bisnisnya terus berkembang maupun masyarakat konsumen yang terpenuhi kebutuhan, keinginan, dan permintaannya. "Marketing is a Process of mutual satisfaction exchange between buyer & sellers or between producer & consumer. Marketing is also revenue or benefit generating process". Pemasaran juga bukan hanya sekedar menjual produk, namun pemasaran dapat diartikan lebih luas yang dimulai dari perubahan paradigma berpikir setiap unsur dalam perusahaan, yaitu berpikir " apa yang harus saya berikan pada organisasi dan masyarakat ", buka berpikir " apa yang saya harus dapatkan dari perusahaan atau masyarakat ".