Raksasa multimedia, bernilai $75 miliar berperingkat "kelas dunia", merupakan sasaran empuk untuk berbagai dugaan kejahatan, mulain dari penipuan legal sampai pemasaran yang "kejam"? Atau, tidak lebih dari sekedar organisasi yang murah hati, penolong yang mengantarkan dunia pada revolusi teknologi informasi seraya mendapatkan uang disepanjang prosesnya? Apa sebenarnya jalan Microsoft itu?
Dengan menggunakan arsip perusahaan dan wawancara dengan para pemimpinnya- termasuk Bill Gates sendiri-sejarawan bisnis Randall Tross menceritakan bagaimana Microsoft berkembang dan untuk pertama kalinya menempatkan nkisah ini dalam konteks sejaran Amerika sejak zaman Henry Ford dan Thomas Edison. menelaah praktik bisnis perusahaan, peranan dalam memenangkan penggunaan CD-ROM dan arah kedepannya. The Microsoft Way memancarkan cahaya memikat pada perusahaan hebat ini, menemukan akar kesuksesan bukan pada teknik-teknik pemasaran yang buas, melainkan dengan tetap tertarik pada pekerjaan cerdas, ide-ide cemerlang, dan pasar-pasar responsive.