Penggunaan internet di Indonesia meningkat pesat yang tidak dapat dipisahkan dari budaya baru masyarakat seperti media sosial. Melalui media sosial, banyak orang dapat membuat inovasi yang bertujuan untuk memberikan kemudahan komunikasi dan mengekspresikan diri melalui aplikasi video yang memiliki fitur khusus untuk video pendek seperti TikTok. Karena penggunaan TikTok di Indonesia semakin meningkat, maka manajemen TikTok harus memahami preferensi pengguna dalam menggunakan TikTok untuk meningkatkan kualitas dan kinerja layanan. Karena keberhasilan aplikasi TikTok di Indonesia, penting untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi orang dalam menggunakan TikTok.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi orang dalam menggunakan TikTok di Indonesia dan mengidentifikasi faktor dominannya. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan menggunakan metode kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah pengguna TikTok di Indonesia sebanyak 476 responden yang dipilih secara acak dengan menggunakan metode nonprobability sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam makalah ini adalah Analisis Faktor, yang menggunakan 7 item variabel dari penelitian sebelumnya yang telah dilakukan. Hasil penelitian menggunakan EFA dan dilakukan bahwa terdapat 4 faktor baru yang mempengaruhi orang dalam menggunakan TikTok di Indonesia, seperti: faktor fitur produk, gaya hidup, ekspresi diri, dan kehadiran sosial.