Manajemen Proses Bisnis Holistik berfokus pada membangun manajemen proses bisnis (BPM) sebagai model untuk mengatasi pentingnya pandangan BPM, menganalisis efektivitas pendekatan, dan mempelajari tren penelitian di BPM.
Buku ini mencakup studi kasus di perusahaan Jepang dan Korea dan model BPM yang cocok untuk usaha kecil dan menengah (UKM) di mana saja di dunia.