Analisis Korelasi Antara Skill dan Pengetahuan Terhadap Kinerja Sales di PT.XYZ

FARIZ HARDIANSYAH PUTERA

Informasi Dasar

20.04.415
519.5
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Perusahaan selalu menetapkan target penjualan kepada sales, hal tersebut sebagai salah satu cara untuk memastikan bahwa pererusahaan tersebut memiliki kinerja yang baik secara keseluruhan. Namun pada praktiknya kinerja dari masing-masing sales tergolong kurang baik. Hal tersebut berpengaruh pada tidak tercapainya target yang diberikan kepada sales. Oleh karena itu, perlu diidentifikasi bagaimana cara meningkatkan kinerja sales. Berdasarkan penelitian terdahulu, faktor yang mempengaruhi kinerja adalah skill dan pengetahuan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh skill dan pengetahuan terhadap hasil kinerja sales di PT.XYZ. Metode analisis yang digunakan penelitian ini adalah Korelasi Pearson. Penelitian ini melibatkan stakeholder PT.XYZ yaitu Kepala Unit Bisnis dan Kepala Unit Sales serta 53 sales yang di teliti kinerjanya. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa skill dan pengetahuan memiliki hubungan yang kuat terhadap kinerja dengan nilai korelasi masing-masing sebesar 0.785 dan 0.680. Analisis selanjutnya menggunakan korelasi parsial yang tujuannya mengukur hubungan antar variabel apakah terdapat variabel kontrol atau tidak, selanjutnya digunakan uji tabulasi silang untuk mengetahui hubungan antara variabel utama (skill, pengetahuan, dan kinerja) terhadap variabel lain (tingkat pendidikan dan jenis kelamin sales). Output usulan tersebut dijadikan sebuah sarana untuk meningkatkan kualitas sales dari segi skill dan pengetahuan mereka dalam bekerja dan meningkatkan hasil kinerja di PT.XYZ.

Kata Kunci: Kinerja karyawan, Korelasi Pearson, Korelasi Parsial, Uji Tabulasi Silang Skill, Pengetahuan, Sales

Subjek

STATISTICS - MANAGEMENT
 

Katalog

Analisis Korelasi Antara Skill dan Pengetahuan Terhadap Kinerja Sales di PT.XYZ
 
 
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

FARIZ HARDIANSYAH PUTERA
Perorangan
AUGUSTINA ASIH RUMANTI, HILMAN DWI ANGGANA
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Teknik Industri
Bandung
2020

Koleksi

Kompetensi

  • IEH2E3 - PENELITIAN OPERASIONAL 1
  • IEH2L3 - PENELITIAN OPERASIONAL 2
  • IEI2G3 - PENELITIAN OPERASIONAL 1
  • IEI2P3 - PENELITIAN OPERASIONAL 2

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini