Pengaruh Kualitas Layanan Blackberry Messenger Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan ( Studi Kasus Pengguna Blackberri Indosat di Kota Bandung)

Lekat Kaulan

Informasi Dasar

12.04.340
658.834 3
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

CONSUMER SATISFACTION
SERVICE QUALITY, CONSUMER LOYALTY

Katalog

Pengaruh Kualitas Layanan Blackberry Messenger Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan ( Studi Kasus Pengguna Blackberri Indosat di Kota Bandung)
 
xiv, 128p.: il.; 21,5 cm+Lampiran
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

Lekat Kaulan
Perorangan
MAYA ARIYANTI
 

Penerbit

Institut Manajemen Telkom
Bandung
2012

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini