Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan Speedy di Kota Cimahi Tahun 2011

Riszky Ardiana

Informasi Dasar

12.04.329
658.834 3
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

CONSUMER SATISFACTION
SERVICE QUALITY, CONSUMER LOYALTY

Katalog

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan Speedy di Kota Cimahi Tahun 2011
 
xiv, 128p.: il.; 21,5 cm+lampiran
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

Riszky Ardiana
Perorangan
MAYA ARIYANTI
 

Penerbit

Institut Manajemen TELKOM
Bandung
2012

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini