Analisis Perbandingan Brand Equity Pada Transportasi Online Gojek Dan Grab Di Kota Bandung Tahun 2018

NADYA EGILEONA WIBOWO

Informasi Dasar

119 kali
19.04.1577
C
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Fenomena Ojek Online menjawab masyarakat yang khawatir tentang adanya jaminan keamanan di dalam transportasi umum. Dengan kelebihan-kelebihan yang ditawarkan oleh kedua ojek online tersebut membuat transportasi online ini diminati dan booming dalam waktu yang relatif singkat, salah satunya Gojek dan Grab. Tujuan penelitian ini adalah menjelaskan bagaimana perbandingan ekuitas merek Transportasi online Gojek dan Grab di kota Bandung pada tahun 2018. Di dalam penelitian ini terdapat dimensi dari brand equity, yakni Brand Awareness, Brand Association,Perceived Quality,dan Brand Loyalty.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan metode survei, dengan karakteristik penelitian komparatif. Populasi konsumen transportasi online Gojek dan Grab tidak diketahui jumlahnya secara pasti sehingga sampel ditentukan dengan rumus Bernoulli sebanyak 100 responden. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengambilan nonprobabilitas sampling dengan cara Purposive Sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan lokasi di Kota Bandung. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif dan uji t data menggunakan SPSS 23. Hasil penelitian menunjukan bahwa karakteristik responden pada penelitian ini didominasi oleh perempuan, dengan rentang usia 15-25 tahun. Kemudian responden yang memiliki stastus pelajar/mahasiswa berada diurutan pertama. Responden yang memiliki pendapatan

Kata Kunci: ekuitas merek, kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, loyalitas merek

Subjek

MARKETING
 

Katalog

Analisis Perbandingan Brand Equity Pada Transportasi Online Gojek Dan Grab Di Kota Bandung Tahun 2018
 
 
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

NADYA EGILEONA WIBOWO
Perorangan
MAHENDRA FAKHRI
 

Penerbit

Universitas Telkom
Bandung
2019

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini