Buku ini menggunakan kerangka 10 tahap riset pemasaran guna memudahkan pembaca dalam mempratikkan riset pemasaran. Disajikan pula cara megolah dan menganalisis data dengan program SPSS serta dilengkapi dengan pembahasan mengenai kuesioner. Secara garis besar buku ini berisi : bab 1 gambaran ringkas riset pemasaran Bab 2 penetapan masalah riset Bab 3 penentuan desain riset Bab 4 metode pengumpulan data Bab 5 penentuan desain pertanyaan Bab 6 metode pengambilan sampel Bab 7 proposal riset pemasaran dll