Buku ini bertujuan untuk menjelaskan tentang perilaku konsumen dilihat dari sudut pandang pelaku usaha. Materi diambil baik dari perkembangan lingkungan makro dewasa ini, dari bahan pengajaran, dari literatur maupun dari hasil pengamatan kegiatan usaha secara nyata. Bab-bab dalam buku ini meliputi :
Bab 1 : Pelaku Usaha dan Kewirausahaan
Bab 2 : Konsumen dan Perilaku Konsumen
Bab 3 : Manusia dan Lingkungan
Bab 4 : Faktor Internal Individu Konsumen
Bab 5 : Pengaruh Sosial Budaya
Bab 6 : Strategi Pemasaran
Bab 7 : Pengetahuan Konsumen Atas Produk
Bab 8 : Pertimbangan Konsumen dalam Membeli
Bab 9 : Pengambilan Keputusan Konsumen
Bab 10 : Konsumen Kelompok
Bab 11 : Tanggung Sosial Terhadap Konsumen