ABSTRAK
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh Hi Jack Sandals yang merupakan pioneer local brand yang fokus memproduksi sandal dari awal Hi Jack Sandals terbentuk. Pertama kali berdiri, Hi Jack Sandals hanya menggunakan konsep vendor, namun saat ini Hi Jack Sandals telah berhasil memproduksi produknya secara mandiri dan dirasa memerlukan kegiatan komunikasi pemasaran yang sesuai dengan target yang ditetapkan Hi Jack Sandals. Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan bauran komunikasi pemasaran yang dilakukan Hi Jack Sandals menggunakan teori promotional mix Belch & Belch (2015) yang terdiri dari advertising, direct marketing, interactive/internet marketing, sales promotion, publicity/public relation dan personal selling yang merupakan keenam elemen promotional mix. Penelitian ini mneggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan paradigm post – positivistik. Penelitian deskriptif kualitatif dilakukan untuk menggambarkan, mendeskripsikan, dan meringkas fenomena. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara (in depth interview) dengan creative director Hi Jack Sandals. Penelitian ini memaparkan tentang bauran komunikasi pemasaran yang dugunakan Hi Jack Sandals. Hasil penelitian ini didapatkan bahwa Hi Jack Sandals menggunakan advertising melalui Instagram Ads. Facebook Ads, majalah dan e – magazine. direct marketing melalui e – mail blast, internet marketing melalui website, sales promotion menggunakan kupon diskon, public relation melakukan kolaborasi, event, gift, dan campaign. Serta melakukan personal selling di offline store Hi Jack Sandals.
Kata kunci : Promotional mix, Hi Jack Sandals, Advertising, Direct Marketing, Interactive/ internet marketing, Sales promotion, publicity/ public relation, personal selling