Mahasiswa universitas Telkom yang menggunakan e-learning moodle yang dikelola oleh BPP(badan pengembangan pembelajaran) diindikasikan merasakan kepuasan yang rendah, Hal tersebut dapat dipengaruhi oleh tingkat efektivitas penerepan program e-learning yang rendah yang diterapkan oleh BPP universitas Telkom.
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui bagaimana efektivitas penerapan program e-learning yang diterapkan BPP universitas Telkom, bagaimana kepuasan belajar yang dirasakan mahasiswa yang menggunakan e-learning tersebut, dan pengaruh efektivitas penerapan program e-learning terhadap kepuasan belajar mahasiswa universitas Telkom.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada mahasiswa yang menggunakan e-learning sebanyak 100 responden. Untuk menginterpretasikan hasil penelitian penulis menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linier sederhana
Hasil olahan data menunjukan bawa efektivitas penerapan program e-learning tergolong tinggi dan kepuasan belajar juga tergolong tinggi. Kemudian hasil selanjutnya menunjukan bahwa efektivitas penerapan program e-learning berpengaruh signifikan positif terhadap kepuasan belajar mahasiswa yang menggunakan e-learning di universitas Telkom yang artinya semakin tinggi efektivitas penerapan program e-learning maka kepuasan belajar mahasiswa yang menggunakan e-learning juga akan semakin tinggi
Pengajar hendaknya memberikan sosialisasi yang jelas kepada mahasiswa agar mahasiswa kadang tidak merasa bingung dalam menggunakan e-learning tersebut, sebelumnya BPP harus memberikan sosialisasi secara detail agar pengajar dapat menyampaikan penggunaan e-learning secara jelas agar efektivitas penerapan dapat semakin tinggi sehingga menyebabkan kepuasan belajar yang juga semakin tinggi
Kata Kunci : Efektivitas, Kepuasan Belajar, E-Learning