Penelitian kualitatif adalah penelitian yang mencoba memahami fenomena dalam seting dan konteks naturalnya (bukan di dalam laboratorium), yakni peneliti tidak berusaha memanipulasi fenomena yang diamati. Ini berbeda dengan penelitian kuantitatif, yaitu penelitian yang menggunakan epistemologi objectivism dengan perspektif teoritis positivism dengan menggunakan metode eksperimen atau pengukuran kuantitatif untuk menguji hipotesis dengan tujuan menemukan generalisasi dan menekankan pada pengukuran dan analisis hubungan sebab akibat antara variabel.
Isi buku ini: (1) Perbedaan Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif; (2) Etika Penelitian; (3) Perancangan Penelitian Kualitatif; (4) Pengumpulan Data; (5) Manajemen dan Analisis Data Kualitatif; (6) Penulisan Laporan dan Publikasi; (7) Action Research; (8) Case Study; (9) Etnografi; (10) Grounded Theory; Lampiran 1 Tutorial NVivo versi 10; Lampiran 2 Contoh Surat-Surat Penelitian.