Perusahaan yang sukses adalah yang bisa menciptakan kepuasan pelanggan namun tetap efisien operasinya. SCM adalah pendekatan terintegrasi antar fungsi maupun lintas organisasi dalam memproduksi dan menghantarkan produk ke pelanggan.
Buku ini disusun untuk memberikan landasan pemahaman tentang hakekat, arti penting, proses, metode dan strategi dalam mengelola supply chain. Penting dibaca oleh mahasiswa yang sedang mempelajari kuliah terkait manajemen logistik / supply chain management maupun para profesional yang bekerja pada bidang terkait.