VoIP merupakan salah satu teknologi komunikasi yang menggunakan koneksi
internet untuk melakukan panggilan telepon. VoIP tradisional mengirimkan data
suara ke beberapa server yang memiliki wilayah berbeda. Hal tersebut
menimbulkan masalah berupa meningkatnya biaya operasional. Permasalahan ini
dapat diatasi dengan teknologi Cloud Computing, di mana dengan teknologi ini
server fisik dapat diterapkan pada sebuah virtual server. Selain itu, pemilihan
protokol yang efisien juga dapat mempengaruhi kualitas layanan VoIP. Dengan
menggunakan layanan Amazon EC2 sebagai layanan penyedia virtual server,
dalam penelitian ini diimplementasikan dan dianalisis jaringan VoIP dengan
membandingkan protokol SIP dan IAX menggunakan server Asterisk yang telah
terintegrasi cloud. Pengukuran kualitas layanan pada sistem dilakukan dengan
metode perhitungan Mean Opinion Score (MOS). Pada penelitian ini, disimpulkan
bahwa protokol SIP lebih baik 9,4% daripada IAX secara subjektif dan IAX lebih
baik 0.01% daripada SIP secara objektif pada jaringan VoIP yang telah
menggunakan server berbasis cloud. Kedua protokol tersebut layak
diimplementasikan pada jaringan VoIP yang telah menggunakan server berbasis
cloud.