Buku ini membahas secara komprehensif tentang Salesmanship (Kepenjualan)
dengan berbagai cara dan metode agar pelaku bisnis, distributor; wiraniaga
[salesman], grosir, dan pengecer dapat mengembangkan bisnisnya sesuai
pemasaran modern yang berorientasi pada kebutuhan konsumen.
Buku ini akan membantu Anda untuk memahami Salesmanship (Kepenjualan)
lebih jauh. Penulis menjabarkan Salesmanship (Kepenjualan) mulai dari seni
dan ilmu menjual, citra merek dan keputusan pembelian konsumen, kiat sukses
menjual pruduk, keterampilan dasar menjual. display produk, dan pelayanan
prima. Selain itu, dibahas pula negosiasi, manajemen bisnis ritel, perilaku
konsumen, proses siklus menjual, kemasan atau pembungkus, layout, dan
keluhan pelanggan.
Pelaku bisnis tentu memerlukan buku ini. Di samping itu. mahasiswa, dosen,
dan peminat kepenjualan alau manajemen kepenjualan dapat mengambil
banyak manfaat dari buku ini.