Website merupakan new media komunikasi yang sedang marak digunakan sebagai media penyampaian informasi, bahkan kini setiap perusahaan menggunakannya sebagai salah satu strategi komunikasi pemasaran mulai dari media publikasi hingga alat dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Berkaitan dengan hal tersebut, penelitian ini meneliti tentang efektivitas konten website sebagai media publikasi. Dalam kesempatan ini penulis memilih website PT. Dirgantara Indonesia (Persero) sebagai industri kedirgantaraan yang pertama dan satu-satunya di Asia Tenggara menjadi obyek penelitian. Dengan menggunakan metode kuantitatif deskriptif, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas konten website PT. Dirgantara Indonesia (Persero) sebagai media publikasi perusahaan. Berdasarkan 3 pilar konten website yaitu content, format dan usability, dan design website yang dioperasionalisasikan menjadi instrumen-instrumen akan diperoleh data responden. Data ini diolah dan dianalisis menggunakan teknik analisis Rank Order Mean sehingga dapat diketahui tingkat efektivitas masing-masing variabel.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa konten website PT. Dirgantara Indonesia (Persero) efektif sebagai media publikasi perusahaan. Hal tersebut dibuktikan dengan hasil rata-rata skor variabel content sebesar 74,5% yang berkriteria efektif, variabel format dan usability sebesar 79,5% berkriteria efektif dan variabel design sebesar 85,25% yang memiliki kriteria sangat efektif.
Kata Kunci: new media, website, content, format dan usability, design