Sebagai alat komunikasi,ponsel tak hanya untuk bertelepon atau SMS saja. Seiring
berkembangnya teknologi, semakin banyak hal yang bisa dilakukan dengan ponsel. Fitur email
misalnya. Walaupun tidak selengkap dibanding yang tersedia di komputer pribadi(PC), namun
manfaatnya akan terasa begitu kita tengah
email adalah sebuah produk yang dapat dianalogikan sebagai ‘memboyong’ semua kemampuan
penerimaan dan pengiriman email dari desktop atau notebook ke dalam smartphone atau PDA
phone yang terhubung kepada network GPRS (global packet radio system) atau PDN (packet data
network). Kemampuan ini tidak terbatas hanya kepada kirim dan terima email saja, tetapi juga
kemampuan untuk melakukan sinkronisasi tehadap kalender/jadwal serta address book dari sistem
yang ada di Microsoft Outlook pada desktop/laptop ke smartphone/PDA phone. VENTUS adalah
brand name untuk Push email yang merupakan layanan jasa nilai tambah dan konvergensi dari
layanan surat-menyurat elektronis (email) dan mobile system (cellular/wireless) yang
memungkinkan dilakukan relaying terhadap email yang selama ini diterima lewat desktop atau
laptop ke smartphone atau PDA phone. Untuk mengetahui bagaimana cara penetrasi dari VENTUS
ini agar dapat diterima dengan baik dan mendorong minat masyarakat untuk menggunakannya
maka dilakukan penelitian pasar yang meliputi proses segmentasi, targeting, dan positioning.
Proses penelitian dimulai dengan melakukan studi pustaka,kemudian melakukan
identifikasi variable dan model konseptual.Setelah itu menentukan alat dan teknik pengumpulan
data. Untuk penelitian dilakukan dengan bantuan kuisioner, untuk mendapatkan data primer, yang
disebarkan kepada 100 responden di wilayah Bandung. Data yang terkumpul kemudian diolah
kemudian di analisa dengan menggunakan metode tabulasi silang atau chi-square
mobile dari satu tempat ke tempat lainnya. Produk push.
Dari pengolahan data dengan menggunakan tabulasi silang, maka didapatkan gambaran
segmen pasar yang terbentuk
II (tidak berminat dan bersedia) sebesar 8 %, segmen III (berminat dan tidak bersedia)
sebesar 6 % dan segmen IV (tidak berminat dan tidak bersedia) sebesar 11 %.Dimana yang
menjadi targeting atau pasar sasaran adalah Segmen I,II dan III. Sedangkan untuk hasil
pengolahan yang menunjukkan keunggulan VENTUS, yang harus dijadikan prioritas
keunggulan adalah subjek dapat dipergunakannya VENTUS dari multi operator dengan
scoring 413.
Dari hasil segmentasi pasar diatas maka dapat dilihat pasar mana yang hendaknya
dimasuki oleh VENTUS sehingga dapat mencapai target yang hendak diraih, dengan
melihat karakteristik tiap segmen dan mempertahankan keunggulan yang diinginkan oleh
calon pelanggan.Selain itu dapat juga disimpulkan dari penawaran awal VENTUS,baik
dari sisi fitur maupun biaya yang harus dikeluarkan sudah dirasa baik oleh calon
pelanggan.
adalah segmen I (berminat dan bersedia) sebesar 75 %,segmen -