PT. NTP merupakan perusahaan jasa dengan bidang spesialisasi proses reparasi,
perbaikan berat dan pengujian berbagai kategori mesin pesawat terbang dan turbin gas industri.
Selain itu PT. NTP juga melayani jasa kalibrasi yang terdiri atas kalibrasi dimensi, kalibrasi
fisik, dan kalibrasi elektrik. Dari ketiga jenis jasa kalibrasi tersebut, kalibrasi dimensi atau
kalibrasi perangkat ukur paling banyak pelanggannya. Makin tingginya tingkat kompetisi
diantara penyedia jasa kalibrasi menuntut perusahaan untuk cermat dalam menentukan strategi
yang digunakan agar mampu bertahan. Salah satu faktor yang perlu dipertimbangkan dalam
penentuan strategi tersebut adalah tarif. Penentuan tarif yang sesuai dan kompetitif sangat
penting, berkaitan dengan komitmen perusahaan untuk melayani para pelanggan dengan
memberikan harga bersaing. Oleh karenanya tarif kalibrasi yang telah ditentukan sejak tahun
1999 dan belum pernah diperbarui sampai sekarang dinilai sudah tidak relevan lagi sehingga
diperlukan perhitungan lagi agar didapatkan tarif yang sesuai untuk layanan kalibrasi dengan
mempertimbangkan tarif kompetitor, tarif eksisting, keuntungan yang diiginkan perusahaan,
dan biaya layanan kalibrasi.
Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan, sebelum membuat usulan tarif
layanan perlu dilakukan perhitungan biaya layanan kalibrasi terlebih dahulu. Biaya layanan
kalibrasi dihitung dengan menggunakan metode Activity Based-Cost System. Setelah
didapatkan biaya layanan kalibrasi, diusulkan suatu tarif dengan mempertimbangkan biaya
layanan kalibrasi , tarif awal, tarif kompetitor, dan keuntungan yang diinginkan perusahaan.
Dari hasil pengolahan data yang dilakukan, tarif yang diusulkan menggunakan costbased
pricing dan competition-based pricing. Cost-based pricing digunakan jika tarif eksisting
kurang dari biaya yang telah dikeluarkan, sedangkan competition-based pricing digunakan jika
tarif kompetitior diatas tarif eksisting.
Berdasarkan analisa profitabilitas, tarif yang diusulkan dapat memberikan peningkatan
keuntungan bagi PT.NTP. Tarif yang diusulkan menghasilkan peningkatan pendapatan bersih
setiap tahunnya dari tahun 2007 sampai dengan 2011 yaitu Rp200,924,960.13,
Rp302,019,383.76, Rp394,426,929.42, Rp497,222,979.93, Rp589,994,095.16. Berdasarkan
pendapatan bersih tersebut, tarif yang diusulkan memiliki Net Present Value (NPV) sebesar
Rp1,082,322,186.02.
layanan kalibrasi dimensi, tarif, alat yang dikalibrasi, biaya kalibrasi