IZZIS Pulsa dalah penyedia jasa system pengisian pulsa elektronik, Didukung
oleh perangkat system yang memiliki nomer tujuan SMS. Atau dikenal dengan SMS
CENTER. SMS CENTER yang IZZIS Pulsa sediakan memakai nomer GSM dari 3
operator sellular yaitu ProXL, Telkomsel dan Indosat. Banyak hal yang harus
dipertimbangkan agar pemasarannya sesuai dengan target yang telah ditetapkan, maka analisa
riset pasar, segmentasi pasar serta posisi diperlukan sebagai pendukung rancangan strategi
promosi IZZIS Pulsa.
Metode penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif, alat pengumpul data
adalah kuesioner yang disebarkan kepada penduduk Kotamadya Bandung. Alat ukur yang
digunakan adalah distribusi frekuensi untuk menentukan proporsi serta tabulasi silang untuk
mengetahui hubungan antar variabel dan karakteristik setiap segmen. Penelitian dilakukan
dengan tahapan, segmentasi pasar layanan IZZIS Pulsa, pemilihan pasar sasaran, penentuan
posisi layanan serta perumusan strategi promosi.
Hasil penelitian menghasilkan empat segmen yang terdiri atas, segmen 1 (minat dan
bersedia) sebesar 25,25%, segmen 2 (tidak minat dan bersedia) sebesar 7,43%, segmen 3 (minat
dan tidak bersedia) sebesar 26,24%, serta segmen 4 (tidak minat dan tidak bersedia) sebesar
41,09%. Dari segmen yang terbentuk dipilih segmen pertama dan kedua sebagai pasar sasaran
tertuju ini dengan mempertimbangkan bahwa kedua segmen ini telah mempunyai kesiapan dari
sisi finansial dimana kesiapan ini dapat dikatakan memiliki andil besar dalam penggunaan
layanan IZZIS Pulsa. Selanjutnya posisi layanan yang ditetapkan berdasarkan manfaat yang
diharapkan pasar dalam menggunakan layanan IZZIS Pulsa menghasilkan jargon ” Cepat,
Hemat, Amanah’” yang telah disukai oleh responden dan sesuai dengan keunggulan yang
dimiliki.
Audiens sasaran dari layanan IZZIS Pulsa adalah segmen pertama. Tujuan promosi
sekarang ini adalah untuk mengetahui tanggapan berupa perilaku dari audiens berupa tindakan
pembelian dari layanan IZZIS Pulsa. Rancangan pesan untuk IZZIS Pulsa adalah dengan
menonjolkan manfaat dan keunggulan dari IZZIS Pulsa sebagai daya tarik isi pesannya. Media
pesan: untuk surat kabar dipilih Pikiran Rakyat pada rubrik olahraga dan majalah Pulsa pada
rubrik berita. Tidak Ada