Consumer.ology : Mitos Riset Pasar, Kebenaran tentang Konsumen, dan Psikologi Berbelanja

Consumer.ology adalah sebuah intisari yang kaya dari wawasan tentang psikologi konsumen. Ia harus menjadi bacaan penting bagi para penjual dan general manager, dan dengan hati-hati disembunyikan dari siapapun yang mata pencahariannya bergantung pada riset pasar