Pertumbuhan industri mebel di Indonesia terus meningkat dari tahun ke tahun. Persaingan di industri mebel juga ikut meningkat. PT. Starwood Furniture Indonesia adalah perusahaan mebel di Jepara. Sejak tahun 2012 hingga 2014 terjadi peningkatan permintaan namun tidak diikuti dengan manajemen perusahaan yang baik terutama pada sektor operasional dan keuangan.
Tujuan penelitian ini untuk merumuskan strategi alternatif yang tepat bagi perusahaan, dilihat dari lingkungan internal dan eksternal perusahaan. Penelitian ini termasuk penelitian deskriptif dengan pendekatan motede kualitatif studi kasus dan pengumpulan data secara wawancara dan observasi dengan uji keabsahan triangulasi sumber data. Objek penelitian adalah perusahaan mebel Pt. Starwood Furniture Indonesia yang terletak di Kabupaten Jepara, Jawa Tengah dengan showroom di tempat yang sama. Responden berjumlah empat orang yang terdiri dari manajemen masing-masing divisi perusahaan yaitu manajer umum, manajer desain, manajer produksi, dan manajer logistik. Formulasi strategi yang dilakukan menggunakan dua tahapan yaitu tahapan input stage menggunakan matriks IFE dan EFE, dan tahap kedua yaitu matching stage menggunakan matriks dan kuadran analisis SWOT untuk memutuskan strategi alternatif terbaik. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan observasi.
Hasil dari matriks IFE, diperoleh 13 faktor kekuatan dan 13 faktor kelemahan dengan total skor 2.24 yang menandakan kondisi internal perusahaan masih lemah dan dibawah rata-rata dengan midpoint 2.5. Hasil dari matrik EFE, diperoleh 13 faktor peluang dan 17 faktor ancaman dengan total skor 2.72 yang menandakan perusahaan sudah mampu merespon peluang dan ancaman di atas rata-rata. Berdasarkan matriks IFE dan EFE yang dipetakan dalam kuadran analisis SWOT, membawa PT. SFI berada pada kuadran II dengan titik koordinat (0.793, -0.415). Pada posisi tersebut strategi yang tepat dilakukan adalah strategi diversifikasi konsentris dan strategi ST (Strength-Threat).
Kata kunci: Formulasi Strategi, Matriks IFE, Matriks EFE, Matriks SWOT, Kuadran SWOT