Pengaruh Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus pada Merpati Nusantara Airlines dan Sriwijaya Airlines Rute Bandung-Surabaya)

Mahardhika Sudiono Putra

Informasi Dasar

No. Katalog

T.379

Klasifikasi

202

Jenis katalog

Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Abstraksi

Subjek

Subjek utama

CONSUMER SATISFACTION

Subjek tambahan

Consumer Satisfaction, Service Marketing

Katalog

Judul

Pengaruh Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus pada Merpati Nusantara Airlines dan Sriwijaya Airlines Rute Bandung-Surabaya)

ISBN

 

Kolasi

xv, 117p.: il.; 21,5cm+ lampiran

Bahasa

Indonesia

Sirkulasi

Harga pinjam

Rp. 0

Biaya denda

Rp. 1.000

Sirkulasi

Tidak

Pengarang

Nama

Mahardhika Sudiono Putra

Jenis

Perorangan

Penyunting/
Pembimbing

 

Alih bahasa

 

Penerbit

Nama

Institut Manajemen Telkom

Kota

Bandung

Tahun

2010

Koleksi

Total

1 Koleksi

Tersedia

1 Koleksi

Kompetensi

Tidak ada

 

Download / Flippingbook

Link file

Rekomendasi

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan

anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini

• Kembali