Service Innovation: How to Go From Customer Needs to Breakthrough Services

Lance A. Bettencourt

Informasi Dasar

11.393
658.812
Buku - Circulation (Dapat Dipinjam)
22

Subjek

CUSTOMER SERVICES
#N/A

Katalog

Service Innovation: How to Go From Customer Needs to Breakthrough Services
978-0-07-1
xxix, 255p.: il.; 23,5cm+ index.
Inggris

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 1.000
Ya

Pengarang

Lance A. Bettencourt
Perorangan
Prodi Admi

Penerbit

McGraw-Hill
New Yor
2010

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini