Strategic Customer Service: Managing The Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits

John A. Goodman

Informasi Dasar

Dilihat

35 kali

No. Katalog

11.221

Klasifikasi

658.812

Jenis katalog

Buku - Circulation (Dapat Dipinjam)

No. Rak

22

Abstraksi

Subjek

Subjek utama

CUSTOMER SERVICES

Subjek tambahan

#N/A

Katalog

Judul

Strategic Customer Service: Managing The Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits

ISBN

978-0-8144

Kolasi

xiv, 256p.: il.; 23,5cm+ index.

Bahasa

Inggris

Sirkulasi

Harga pinjam

Rp. 0

Biaya denda

Rp. 1.000

Sirkulasi

Ya

Pengarang

Nama

John A. Goodman

Jenis

Perorangan

Penyunting/
Pembimbing

Prodi Admi

Alih bahasa

Penerbit

Nama

Amacom

Kota

New Yor

Tahun

2009

Koleksi

Total

5 Koleksi

Tersedia

5 Koleksi

Kompetensi

Tidak ada

 

Download / Flippingbook

Link file

Rekomendasi

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan

anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini

• Kembali