Latar belakang penulisan buku ini adalah untuk memberi pegangan kepada mahasiswa di semua fakultas dan jurusan yang memberikan mata kuliah perilaku konsumen, mahasiswa magister dan doktor, guru, dosen, manajer, pemimpin organisasi, pemimpin perusahaan, pengelola pendidikan, mahasiswa yang sedang menyusun skripsi, tesis, dan disertai yang tertarik untuk meneliti ilmu perilaku konsumen dan perspektif pemasaran. Salah satu kunci keberhasilan bagi pelaku usaha adalah memahami dengan jelas kebutuhan dan keinginan pelanggannya. Dengan memahami keinginan dan kebutuhan konsumen, maka pelaku usaha dapat menetapkan, menjalankan dan mengendalikan strategi pemasarannya secara cepat.