Manajemen komunikasi merupakan suatu proses perencanaan, pengorganisasian, pengoordinasian, dan pengontrolan penyampaian pesan dari suatu pihak kepada pihak lain untuk mencapai sasaran secara efektif dan efisien agar terjadi saling memengaruhi di antara keduanya. Pada prinsipnya, manajemen komunikasi adalah cara membangun dan mengelola suatu hubungan, baik secara lisan maupun tulisan agar tidak terjadi istilah missed communication sehingga segala aktivitas yang berkaitan dengan komunikasi dapat berjalan lancar dan damai.