Informasi Umum

Kode

24.06.543

Klasifikasi

658.834 3 - Consumer attitudes, Preferences, Reactions, Brand preferences, Consumer satisfaction

Jenis

Karya Ilmiah - TA (D3) - Reference

Subjek

Consumer Preferences

Dilihat

251 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Pembelian obat secara online telah menjadi pilihan yang populer di kalangan konsumen di era digital yang semakin berkembang, terutama di Indonesia, di mana layanan apotek online semakin menarik minat masyarakat untuk memenuhi kebutuhan kesehatan mereka dengan cara yang lebih efisien dan praktis.<br /> Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi preferensi konsumen terhadap keputusan pembelian obat di <em>website</em> K24Klik.com Apotek K24 Cikijing. Metode kuantitatif deskriptif digunakan untuk mengumpulkan data dari 100 responden melalui kuesioner terstruktur. Variabel yang diteliti meliputi kepraktisan proses pembelian, keamanan, kualitas layanan, kenyamanan, dan kepercayaan konsumen terhadap Apotek K24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses pembayaran yang efisien, responsifitas terhadap pertanyaan pelanggan, kemudahan berkomunikasi dengan apotek, dan pengalaman sebelumnya dengan situs web K24Klik.com harus ditingkatkan.<br />  <br /> Kata kunci:  faktor-faktor, preferensi konsumen, <em>website</em><br />  

  • DMH3G4 - PROYEK AKHIR
  • VPI3H4 - PROYEK AKHIR

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Anda harus log in untuk mengakses flippingbook

Pengarang

Nama DEDE ILMA ROHMAWATI
Jenis Perorangan
Penyunting Ganjar Mohamad Disastra
Penerjemah

Penerbit

Nama Universitas Telkom, D3 Manajemen Pemasaran
Kota Bandung
Tahun 2024

Sirkulasi

Harga sewa IDR 0,00
Denda harian IDR 0,00
Jenis Non-Sirkulasi