Analisis Manajemen Media Sosial Instagram @livingintelkom PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk dalam Membentuk Opini Publik terhadap Program Digistar Class - Dalam bentuk buku karya ilmiah
SADIRA AYU MARVELLA
Informasi Umum
Kode
24.04.3432
Klasifikasi
659.2 - Public relations
Jenis
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference
Subjek
Media Sosial, Public Relations Research,
Dilihat
509 kali
Informasi Lainnya
Abstraksi
Digistar Class merupakan program kelas online gratis dan fleksibel yang diselenggarakan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk melalui komunitas Living In Telkom, bertujuan meningkatkan keterampilan digital (<em>hard skill</em> & <em>soft skill</em>) bagi mahasiswa dan <em>fresh graduate</em>. Penelitian ini menganalisis manajemen media sosial Instagram @livingintelkom dalam membentuk opini publik terhadap Program Digistar Class. Berdasarkan teori The Circular Model of SOME dan teori opini publik dari Leonard W. Doob, penelitian ini mengidentifikasi bahwa akun @livingintelkom berhasil meningkatkan partisipasi dan sentimen positif melalui strategi "Share, Optimize, Manage, dan Engage." Manajemen media sosial yang tepat, termasuk pengelolaan komentar dan tanggapan langsung, serta penggunaan konten yang relevan dan menarik, terbukti efektif dalam menarik pendaftar dan membangun opini publik yang positif. Interaksi aktif dan respons cepat terhadap masukan peserta juga menjadi kunci dalam mempertahankan citra positif program di mata publik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi ini berhasil meningkatkan jumlah pendaftar dan memperkuat opini positif publik terhadap Program Digistar Class.<br /> <br /> <strong>Kata Kunci:</strong> Digistar Class, Instagram, Manajemen Media Sosial, Opini Publik, The Circular Model of SOME<br /> <br />
Koleksi & Sirkulasi
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | SADIRA AYU MARVELLA |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | Muhammad Sufyan Abdurrahman |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Universitas Telkom, S1 Digital Public Relations |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2024 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |
