ANALISIS GREEN MARKETING MIX TERHADAP ONLINE PURCHASE INTENTION MELALUI E-WOM PADA PRODUK THE BODY SHOP DI KOTA BANDUNG - Dalam bentuk buku karya ilmiah

MOCH. ROMY RAMADHANI

Informasi Umum

Kode

24.04.1792

Klasifikasi

658.834 2 - Consumer behavior, Motivation research, Consumer psychology

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Business Marketing

Dilihat

262 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Pemerintah Indonesia telah mengumumkan rencana untuk menghilangkan sejumlah produk dan kemasan plastik sekali pakai hingga 2030. Dalam upaya meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya menjaga lingkungan, konsumsi produk ramah lingkungan atau green consumerism telah meningkat. Salah satu contoh perusahaan yang berfokus pada produk ramah lingkungan adalah The Body Shop. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh green marketing mix terhadap online purchase intention melalui e-wom pada produk The Body Shop di Kota Bandung. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 150 sampel menggunakan non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan melalui Google Form.Teknik analisis data yang digunakan adalah SEM-PLS dengan software SmartPLS 4.0. Berdasarkan hasil penelitian, green marketing mix berpengaruh signifikan terhadap variabel online purchase intention. Green marketing mix berpengaruh signifikan terhadap variabel e-wom. E-wom berpengaruh signifikan terhadap variabel online purchase intention. Green marketing mix memiliki pengaruh langsung signifikan terhadap online purchase intention melalui e-wom. Saran yang dapat diberikan kepada The Body Shop disarankan untuk konsisten mempertahankan strategi green marketing mix mereka yang terdiri dari variabel green product, green price, green place, dan green promotion karena produk hijau dapat menjaga lingkungan dan mengurangi limbah sampah di Indonesia. The Body Shop disarankan untuk konsisten mempertahankan online purchase intention melalui e-wom karena e-wom adalah bahan untuk para customer mempertimbangkan membeli produk yang diinginkan.