Pengaruh Online Sales Promotion Terhadap Loyalitas Pelanggan Erha Dermatology (Studi Pada Followers Instagram @erha_dermatology)
RD TASYANIA APRIELIANTY MULYADI

Informasi Umum

Kode

23.04.3946

Klasifikasi

302.23 - Media of Communication, Mass Media

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Komunikasi Media, Customer Loyalty,

Dilihat

252 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p style="margin-left:35.45pt;">Penelitian berjudul <strong>“</strong>Pengaruh <em>Online Sales Promotion </em>Terhadap Loyalitas Pelanggan Erha <em>Dermatology</em><strong>”</strong>. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh <em>online sales promotion</em>terhadap loyalitas pelanggan Erha <em>Dermatology, </em>seiring dengan perkembangan teknologi sebagai bentuk nyata gaya hidup masyarakat modern dalam proses jual beli <em>online</em>. Penelitian ini merupakan penelitian yang menggunakan pendekatan analisis deskriptif dengan metode kuantitatif. Populasi penelitian didapatkan dari followers Instagram @Erha_dermatology baik pria maupun wanita yang pernah melakukan pembelian produk/jasa minimal satu kali. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 400 responden. </p>

<p style="margin-left:35.45pt;">Didapati hasil analisis regresi sederhana nilai koefisien variabel X sebesar 0,842 akan berpengaruh positif terhadap variabel Y. Selain itu, hasil temuan koefisien determinasi bahwa online sales promotion berpengaruh sebanyak 76,8% terhadap loyalitas pelanggan Erha Dermatology, sedangkan 24,2% lainnya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Pada penelitian ini menunjukkan bahwa <em>online sales promotion</em> berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan Erha <em>Dermatology</em>.</p>

<p style="margin-left:35.45pt;"> </p>

<p style="margin-left:35.45pt;"><strong><em>Kata Kunci: onlne sales promotion, loyalitas pelanggan, klinik spesialis kulit</em></strong></p>

<p> </p>

<p> </p>

<p style="margin-left:35.45pt;"> </p>

<p> </p>

<p> </p>

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook