Tingkat Kepuasan Followers Dalam Mengikuti Akun Instagram @liputan6.com

MUHAMAD REIHAN

Informasi Umum

Kode

22.04.2687

Klasifikasi

302.23 - Media of Communication, Mass Media

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Communication-media, Media Of Communication,

Dilihat

245 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Seiring berkembangnya teknologi seperti seperti sekarang, menyebabkan kita memiliki banyak kemudahan dalam banyak hal, contohnya kemudahan dalam mengakses informasi serta biayanya yang relatif rendah. Perusahan media sepertli Liputan6.com mampu untuk terus mengikuti perkembangan teknologi ini. Liputan6.com dikenal luas menyebarkan berita nya dari surat kabar dan portal berita online, tetapi selain itu Liputan6.com juga menyebarkan berita dan informasi mereka melalu Media Sosial, salah satu Media Sosial yang digunakan adalah Instagram. Dengan akun Instagram @liputan6.com mampu mempermudah para pengguna untuk mendapatkan informasi dan memenuhi kebutuhannya, apabila kebutuhan tersebut terpenuhi, maka pengguna akan merasakan kepuasan. Penelitian kali ini memiliki tujuan untuk mengetahui Tingkat Kepuasan followers dalam mengikuti akun Instagram @liputan6.com, agar bisa mengetahui tingkat kepuasan tersebut, peneliti menggunakan teori Uses And Gratification, yaitu Gratification sought (kepuasan yang diharapkan) dan Gratification Obtained (kepuasan yang didapatkan). Kuantitatif dipilih sebagai metode pada penelitian ini dengan menggunakan metode Survei Kuesioner yang disebarkan kepada 100 Responden, serta menggunakan teknik Sampling Kuota. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa followers pada akun Instagram @liputan6.com tidak mendapatkan kepuasan. Hal tersebut berdasarkan perbandingkan skor yang didapatkan antara Gratification Sought dan Gratification Obtained. Pada Gratification Sought memperoleh total skor 3893 dan presentase 81,1%, sedangkan pada Gratification Obtained memperoleh Skor 3753 dan presentase 78,2%.</p>