ABSTRAKSI: Seperti yang kita ketahui, kebanyakan ATM (Automatic Teller Machine) sekarang masih menggunakan teknologi VSAT atau leased line untuk link komunikasinya dengan server tiap-tiap bank. Namun dengan adanya teknologi GPRS saat ini menjadi alternatif untuk pihak perbankan terutama dilihat dari biaya operasional yang lebih murah dibandingkan harga sewa link VSAT. Teknologi GPRS yang diintegrasikan pada ATM ini mempunyai beberapa kendala di dalam operasionalnya seperti masalah trafik voice padat, gagal PDP contact, handover terus menerus, masalah perangkat seperti modem, adaptor dan SIM Card, adanya perbaikan jaringan dan masalah lain seperti listrik padam, pencurian pada ATM, kerusakan komputer ATM dan lain-lain.
Pada tugas akhir ini dilakukan analisa dan optimasi pada tiap permasalahan ATM over GPRS. Optimasi dapat dilakukan dengan dua cara yaitu optimasi di Operation and Maintenance Center (OMC) PT Telkomsel dan walk test di lapangan. Analisa di OMC menggunakan bantuan aplikasi ticketing Remedy, VNC viewer, OMC-Switching, TRAFFICA dan GT-X. Optimasi walk test diperlukan untuk membantu dalam menganalisa masalah dari sisi performansi radio. Walk test dilakukan pada 3 kasus ATM over GPRS, yaitu ATM SPBU Pancoran, ATM Alfamart Perdatam dan ATM Plaza Semanggi. Hasil dari data pengukuran dianalisa untuk kemudian menentukan langkah optimasi. Optimasi yang dilakukan pada kasus ATM over GPRS seperti relokasi antena modem, tilting antena dan konfigurasi kanal PDCH dedicated sehingga didapatkan kinerja ATM over GPRS yang lebih baik.Kata Kunci : -ABSTRACT: As we know, most ATMs (Automatic Teller Machine) is now still using VSAT or leased line technology for its communication link with the server of each bank. However due to the current GPRS technology has become an alternative for the banks, especially seen from the operational costs are much cheaper than the rental price of VSAT links. GPRS technology is integrated at this ATM has some constraints in its operation, such as the problem of voice traffic management, PDP contact failure, continuous handover, the problem of devices such as modems, adapter and SIM Card, network upgrading and other issues like power outages, robbery and computer damage.
In this final, the analysis and optimization was done on each ATM over GPRS problems. Optimization can be performed by two methods, that is optimization in the Operation and Maintenance Center (OMC) PT Telkomsel and walk test in the field. Analysis on the OMC is using Remedy ticketing application, VNC viewer, OMC-Switching, TRAFFICA and GT-X. Walk test optimization is necessary to assist in analyzing the problem from the side of the radio performance. Walk test analysis performed on 3 cases of ATM over GPRS, there is ATM SPBU Pancoran, ATM Alfamart Perdatam and ATM Plaza Semanggi. Results from the measurement data are analyzed to later determine the optimization step. Optimization is done in cases such as the relocation of ATM over a GPRS modem antenna, tilting the antenna and channel configuration to obtain a dedicated PDCH ATM performance over GPRS is better.Keyword: -