Proyek akhir ini membahas tentang proses pembangunan aplikasi pengaturan sistem antrian service. Aplikasi ini diperuntukan untuk bengkel utama Dokter Motor yang menangani penyervisan motor. Pembangunan aplikasi berdasarkan beberapa masalah yang terjadi. Pembangunan aplikasi ini menggunakan model proses waterfall yang terdiri atas aktivitas analisis, perancangan, pengkodean, dan pengujian. Pembangunan aplikasi menghasilkan dua aplikasi : Android dan web, sehingga dalam proses pembuatannya menggunakan dua bahasa pemrograman (Java dan PHP). Aplikasi Android yang diperuntukkan pelanggan dibangun dengan bahasa pemrograman Java, sedangkan aplikasi web yang diperuntukan admin atau petugas bengkel dibangun dengan PHP. Dengan demikian, diharapkan aplikasi ini dapat membantu bengkel utama Dokter Motor dalam pelayanan konsumen.
Frase Kunci: bengkel Dokter Motor; aplikasi pengaturan sistem antrian; model proses waterfall; Java; PHP.