Manajemen sumber daya manusia dapat dipahami sebagai suatu proses dalam organisasi dan dapat pula diartikan sebagai suatu kebijakan. Sebagai suatu proses, manajemen sumber daya manusia merupakan bagian dari proses yang membantu organisasi mencapai tujuannya. Fokus manajemen sumber daya manusia terletak pada upaya pengelolaan sumber daya manusia di dalam dinamika interaksi antara organisasi dengan pekerja yang sering kali memiliki . Manajemen sumber daya manusia meliputi manusia secara produktif dalam mencapai tujuan-tujuan kepentingan yang berbedapenggunaan sumber daya juan organisasi dan juga pemuasan kebutuhan pekerja secara individual.
Meskipun demikian, dalam pengertiannya sebagai kebijakan, manajemen sumber daya manusia dimaksudkan sebagai suatu sarana untuk memaksimalkan efektivitas organisasi dalam mencapai tujuannya. Kebijakan yang diambil organisasi dalam mengelola sumber daya manusianya harus diarahkan pada penyatuan elemen-elemen organisasional, komitmen pekerja, kelenturan organisasi dalam beroperasi, dan pencapaian kualitas hasil kerja secara maksimal.