Perkembangan industri kecantikan semakin tinggi dan peminat di Indonesia juga sangat besar antusiasnya terhadap banyaknya produk skincare. Semakin ketatnya persaingan perusahaan skincare, maka mengharuskan Ms Glow menerapkan strategi penjualan kreatif yang dapat menimbulkan minat beli konsumen terhadap produk skincareMs Glow ini. Celebrity Endorsement menjadi salah satu cara Ms Glow untuk menarik minat beli konsumennya. Saat ini masyarakat yang sudah mulai meragukan terkait pendapat para selebriti ketika melakukan endorsementproduk maupun jasa yang dianggap tidak objektif lagi. Salah satu selebriti yang terkena fenomena tersebut yaitu Rachel Vennya. Rachel Vennya menerima kritikan-kritikan terkait kegiatan endorsement yang dilakukan dinilai kurang menarik, menipu dan rasa ketidak puasan sehingga tidak memutuskan untuk membeli produk yang diendorse.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh celebrity endorsementterhadap minat beli produk skincare Ms Glow di media sosial Instagram
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode kuantitatif dengan tujuan penelitian ini yaitu kausal. Pengumpulan data dengan menggunakan metode non-probability sampling dengan tipe convience sampling sebanyak 400 responden pengguna Ms Glow. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data kuisioner dengan skala ordinan dan teknik analisis data menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modeling(PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS.
Berdasarkan hasil analisis data, diperoleh kesimpulan bahwa celebrity endorsement, brand loyalty, dan consumer perception of quality berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap minat beli. Selain itu celebrity endorsement berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap brand loyalty dan consumer perception of quality. Variabel consumer perception of quality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap brand loyalty, dan variabel negative publicity tidak memoderasi hubungan antara celebrity endorsement terhadap minat beli.
Adapun saran dalam penelitian ini yaitu perusahaan Ms Glow agar bisa mempertahankan dan meningkatkan loyalitas merek dengan cara meningkatkan dan mempertahankan kualitas dari setiap produk Ms Glow.
Kata Kunci : celebrity endorsement, loyalitas merek, minat beli, persepsi konsumen, publisitas negatif