PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA MARKETPLACE (STUDI PADA UMKM YANG MENGGUNAKAN JASA SHOPEE DAN TOKOPEDIA)

FELIA SYAFRINA HARAHAP

Informasi Dasar

335 kali
23.04.840
658.401 2
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

ABSTRAK Saat ini hampir semua pelaku usaha menggunakan teknologi yang memudahkan dalam transaksi jual-beli.Salah satunya adalah UMKM yang menggunakan marketplace, e-commerce, dan sosial media sebagai wadah yang menyediakan berbagai kebutuhan dan keinginan dari konsumen. Pelaku usaha menggunakan lebih dari satu marketplace untuk memasarkan produknya. Artinya, persaingan antar marketplace tidak dapat dihindari, tetapi pasti ada salah satu yang memiliki keunggulan dibandingkan yang lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh diferensiasi produk terhadap keunggulan bersaing pada marketplace dan pengaruh citra merek terhadap keunggulan bersaing pada marketplace. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian kausal. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non probability sampling jenis purposive sampling. Survei yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuisoner yang disebarkan kepada 100 responden UMKM fashion yang menggunakan jasa aplikasi Shopee dan Tokopedia yang berdomisili di Jawa Barat. Analisis statistik yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda serta menggunakan uji t dan uji F untuk menguji hipotesis-hipotesis pada penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya tiga hipotesis yang diterima, yaitu diferensiasi produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing pada marketplace (Shopee dan Tokopedia); citra merek tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing pada marketplace (Shopee dan Tokopedia); dan diferensiasi produk dan citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing pada marketplace (Shopee dan Tokopedia). Kata Kunci : Diferensiasi Produk, Citra Merek, Keunggulan Bersaing, Marketplace.

Subjek

STRATEGIC MANAGEMENT
 

Katalog

PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA MARKETPLACE (STUDI PADA UMKM YANG MENGGUNAKAN JASA SHOPEE DAN TOKOPEDIA)
 
 
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

FELIA SYAFRINA HARAHAP
Perorangan
MARIA A. SUGIAT
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Manajement (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Bandung
2023

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini