"Buku ini merupakan salah satu yang dapat dipersembahkan bagi mereka—khususnya mahasiswa—yang masih punya keyakinan bahwa masa lalu adalah pelajaran, masa kini adalah kesempatan, dan masa depan merupakan waktu untuk mencapai harapan. Buku ini mudah-mudahan dapat membantu mahasiswa yang sedang menempuh studi pada Program Studi Bimbingan dan Konseling, khususnya komunikasi konseling, tetapi setidaknya dapat dijadikan sebagai salah satu buku yang mungkin berguna bagi pengembangan wawasan dan keterampilan komunikasi dalam konseling."