PENGARUH CELEBRITY ENDORSER TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA SMARTPHONE SAMSUNG DI INDONESIA

NIMAH SAKINAH

Informasi Dasar

94 kali
21.04.012
658.8
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Pengguna smartphone di Indonesia saat ini memiliki pertumbuhan yang cukup pesat. Pertumbuhan penetrasi smartphone yang semakin meningkat ini menimbulkan adanya persaingan yang ketat diantara vendor-vendor smartphone yang ada di Indonesia. Persaingan ini dirasakan oleh perusahaan Samsung yang bersaing dengan vendor smartphone asal China yang mulai mendominasi pasar smartphone di Indonesia. Hal ini menyebabkan Samsung mengalami penurunan pangsa pasar yang ditandai dengan melemahnya daya beli konsumen setiap tahunnya. Lingkungan yang kompetitif ini mengharuskan perusahaan untuk bekerja lebih keras dalam melakukan kegiatan komunikasi pemasaran yang efektif. Penggunaan celebrity endorser merupakan salah satu komunikasi pemasaran yang efektif untuk menarik perhatian konsumen, karena celebrity endorser memiliki dimensi khusus seperti Attractiveness (daya tarik), Expertise (keahlian), dan Trustworthiness (kepercayaan). Penggunaan celebrity endorser ini dipercaya dapat menimbulkan pengaruh positif pada minat beli (purchase intention) konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh celebrity endorser terhadap purchase intention pada smartphone Samsung dan seberapa besar kontribusi dimensi Attractiveness (daya tarik), Expertise (keahlian), dan Trustworthiness (kepercayaan) terhadap pembentukan variabel Celebrity Endorser. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan melakukan penyebaran kuesioner kepada 400 responden secara online melalui Google Form. Kemudian teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah Structural Equation Modeling (SEM) yang dibantu oleh software SmartPLS 3.3.2. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis ditemukan bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan diantara celebrity endorser terhadap purchase intention. Selain itu, dimensi Attractiveness, Expertise, Trustworthiness telah terbukti memberikan kontribusi positif terhadap pembentukan variabel celebrity endorser. Dimensi Expertise memiliki kontribusi paling besar terhadap pembentukan variabel celebrity endorser, selanjutnya diikuti oleh dimensi Trusworthiness dan yang terakhir dimensi Attractiveness sebagai kontributor paling kecil terhadap pembentukan variabel celebrity endorser. Dapat disimpulkan bahwa seluruh hipotesis dalam penelitian ini dapat diterima. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat serta pengetahuan kepada peneliti lainnya mengenai dimensi-dimensi pembentuk celebrity endorser dan dapat dijadikan evaluasi bagi perusahaan Samsung dalam memilih celebrity endorser. Kata Kunci : Attractiveness, Celebrity Endorser, Expertise, Trustworthiness, Purchase Intention.

Subjek

Marketing - Management
 

Katalog

PENGARUH CELEBRITY ENDORSER TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA SMARTPHONE SAMSUNG DI INDONESIA
 
xvi, 101p.: ill.; pdf file
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

NIMAH SAKINAH
Perorangan
INDIRA RACHMAWATI
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi dan Informatika)
Bandung
2021

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini