Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Penumpang (Stusi di PT PELNI Jakarta pada KM. KELUD trayek Jakarta-Batam Tahun 2012)

Farah Fatia

Informasi Dasar

12.04.302
658.834 3
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

CONSUMER SATISFACTION
SERVICE QUALITY, TRANSPORTATION INDUSTRY

Katalog

Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Penumpang (Stusi di PT PELNI Jakarta pada KM. KELUD trayek Jakarta-Batam Tahun 2012)
 
xiv, 87p.: il.; 21cm+ lampiran.
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

Farah Fatia
Perorangan
NADYA NOVANDRIANI KARINA MOELIONO
 

Penerbit

Institut Manajemen Telkom, Administrasi Bisnis
Bandung
2012

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini