Banyak peneliti, pemula maupun yang sudah ahli dibidangnya sering mengalami kendala terutama untuk penelitian kualitatfi untuk dibidang social, namun penelitian kualitatif untuk bidang bisnis belum begitu banyak referensinya. Kondisi inilah yang menjadi kendala bagi mereka yang ingin melakukan penelitian kualitatif untuk bidang bisnis.
Penelitisn kualitatif memiliki beberapa tahapan yang harus dijalankan yaitu tahaan pengumpulan data dilapangan baik itu melalui observasi, wawancara maupun studi pustaka untuk menentukan alat analisis kasus bisnis yang tepat. Buku ini mengupas bagaimana cara menentukan rumusan masalah, posisi teori dalam penelitian bisnis secara kualitatif, metode pengumpulan data yang tepat, metode analisis kasus bisnis yang sesuai dengan kondisi lapangan.