Kini, pengambilan keputusan di dunia pemasaran terjadi pada waktu nyata, setiap hari. Kecerdasan buatan (KB) dan pembelajaran mesin (PM – atau machine learning) memberikan pemasar cara praktis untuk dengan cepat dan efektif menanggapi data dari pelanggan atau pembeli potensial, dan menggunakannya untuk menyesuaikan produk dan pengalaman pembelian dengan pelanggan tersebut. Pelanggan yang belum menentukan keputusan pembelian akan secara otomatis menerima insentif khusus untuk melakukan pembelian, sementara pelanggan lain dapat diarahkan pada produk dan layanan terkait berdasarkan pada wawasan dari data. Buku ini mendorong Anda untuk bekerja secepat mungkin dan mempersiapkan Anda sepenuhnya untuk berbicara mengenai serta mengembangkan strategi dengan menggunakan KB dan PM untuk meningkatkan pendapatan, menurunkan biaya, mendorong kepuasan pelanggan, dan memperluas kemungkinan bagi organisasi Anda untuk terlibat dengan pelanggannya.
Penulis buku ini, Jim Sterne, adalah ahli yang telah mendapat pengakuan dunia. Ia mendedikasikan diri untuk memperlihatkan pada pemasar bagaimana cara menggunakan data. Dalam buku panduan yang sangat berguna ini, ia membantu kita memahami konsep-konsep canggih dalam bidang ilmu komputer dengan mudah. Melalui penjelasannya yang sangat ilustratif dan khusus ditulis untuk diterapkan pada bidang pemasaran, ia membawa Anda ke dalam solusi-solusi terbaru bagi ekonometri, analisis web, media sosial, dan optimisasi mesin pencari—lengkap dengan studi kasus yang langka dari sejumlah perusahaan yang saat ini beroperasi dengan keunggulan kompetitif untuk masa depan. Buku ini mengubah permainan bagi Anda, dengan memungkinkan Anda untuk:
Memperoleh pemahaman praktis mengenai bagaimana KB dan PM dapat memaksimalkan hasil dari usaha-usaha untuk menarik, memengaruhi, dan mempertahankan pelanggan
Menjembatani jurang antara pemasar dan ilmuwan data dengan cara yang memudahkan dan mendorong kolaborasi produktif
Menempatkan organisasi Anda untuk secara terus-menerus mempelajari mengenai pelanggan dan pembeli potensialnya, serta menggunakan pengetahuan tersebut untuk melayani mereka dengan lebih baik
Artificial Intelligence for Marketing meletakkan masa depan industri dalam genggaman Anda.