PT Dirgantara Indonesia adalah perusahaan bergerak dalam bidang desain pesawat, pengembangan dan pembuatan pesawat komuter daerah sipil dan militer. Dalam menjalankan proses produksinya, PT Dirgantara Indonesia didukung oleh berbagai mesin dan peralatan yang tersebar di seluruh unit produksi yang ada. Mesin-mesin yang digunakan dalam proses produksi memiliki peran penting sehingga untuk menjaga kinerja mesin-mesin tersebut tetap baik perlu dilakukannya aktivitas maintenance agar proses produksi tidak terhambat. Salah satunya adalah mesin Toshiba BMC 100 R. Maka dari itu diperlukan adanya
knowledge sharing antar karyawan karena karyawan yang mengetahui tentang
corrective maintenance mesin Toshiba relatif sedikit. Cara belajar yang digunakan selama ini belum sepenuhnya mendukung terjadinya knowledge sharing. Media yang dapat digunakan untuk melakukan knowledge sharing adalah e-Learning.
Metode yang digunakan dalam pengambilan data dalam penelitian ini menggunakan metode SECI dan selanjutnya konten/ data yang sudah diperoleh dirancang dengan menggunakan metode ADDIE (Analyze, Design, Development, Implementation, Evaluation). Knowledge conversion dengan metode SECI (Socialization, Externalization,Combination, Internalization) dapat dilakukan sebagai suatu metode untuk melakukan pengelolaan knowledge yang dapat dengan mudah dipahami.
Pada penelitian ini dihasilkan e-learning sebagai panduan belajar corrective maintenance Toshiba BMC 100 R berisi best practice proses corrective maintenance bagian bearing pada spindle mesin. Best practice ini didapat dari proses brainstorming yang dilakukan dengan dua orang operator maintenance yang telah diwawancara pada tahap SECI (Socialization, Externalization, Combination, Internalization). Best practice menjadi landasan untuk perancangan
e-Learning dengan menggunakan metode ADDIE (Analyze, Design, Development, Implementation, Evaluation) yang akan digunakan sebagai panduan belajar di proses bisnis corrective maintenance Toshiba BMC 100 R PT Dirgantara Indonesia.
Corrective maintenance, ADDIE, SECI, e-Learning, best practice.