Evaluasi Keefektifan Proses Migrasi Frequensi terhadap Retention Pelanggan Telkom Flexi di PT Telkom Tbk. Bandung Jawa Barat Tahun 2007: Laporan Magang di PT Telkom Tbk. Divisi Regional III-Jawa Barat
LM.124 - I. Moch. Ricky Akbar II. Ringgo Febiantoro Elkabir