Pengaruh Kegagalan Fungsional, Kegagalan Sistem, Kegagalan Informasi dan Kegagalan Layanan terhadap Penggunaan M-Banking serta Kaitannya dengan Kepuasan Nasabah BCA Mobile di Indonesia - Dalam bentuk buku karya ilmiah
24.04.1387 - INTAN AYU PERMATASARI