PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PADA PLATFORM PT.METRAPLASA (BLANJA.COM) DENGAN PENERAPAN INTEGRASI METODE E-SERVQUAL, MODEL KANO DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)

Koleksi

PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PADA PLATFORM PT.METRAPLASA (BLANJA.COM) DENGAN PENERAPAN INTEGRASI METODE E-SERVQUAL, MODEL KANO DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)
18.05.077 - RIFA RIZKA ANISAH
18.05.077-1
Weeding
12 October 2018

Informasi Koleksi

 
Sumbangan
Universitas Telkom
0
Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference
Tel-U Gedung Manterawu Lantai 5