Manajemen Kualitas Jasa: Desain Servqual, QFD, dan Kano Disertai Contoh Aplikasi dalam Kasus Penelitian

Koleksi

Katalog

Manajemen Kualitas Jasa: Desain Servqual, QFD, dan Kano Disertai Contoh Aplikasi dalam Kasus Penelitian
11.262 - Tony Wijaya

Barcode

11.262-A

Kondisi

Dipinjam

Tanggal masuk

25 November 2011

Unit

Asal penerimaan

Beli

Pemasok

Alumni

Harga pembelian

Jenis katalog

Buku - Circulation (Dapat Dipinjam)

Lokasi

Tel-U Gedung Manterawu Lantai 5